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  • 长沙一连锁口腔门诊突然关门!

    双胞胎儿子矫正牙齿

    治疗未开始门店突关门

    员工工资被拖欠

    患者后续治疗成问题

    为了给9岁的双胞胎儿子矫正牙齿,今年2月,贺女士在长沙“皇贝口腔”零零壹门诊部缴纳了2.9万元。按照约定,十五天进行矫正治疗。可谁知,牙齿矫正还没开始,这家门店却以“内部维修停业整顿”为由关门了。

    17日上午,不少业务员和供货商也赶到了现场,让她们惆怅的是现在负责人也联系不上。

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    “皇贝口腔”零零壹门诊部位于长沙岳麓区,贺女士告诉记者,在得知口腔门诊关门的消息后,从16日起她就一直守在这里,现在除了大门张贴“暂停营业整顿”的通知外,无任何负责人出面。
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    贺女士告诉记者,2月13日,她缴纳了2.9万元与口腔门诊部签订了客户服务协议,给9岁的双胞胎儿子进行牙齿矫正。
    原本还在等待矫正通知的过程中,却被门诊部内的牙管家提示“懵”住了。
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    据了解,该口腔门诊部内的“牙管家”主要职责是及业务员及对后期客户回访,门诊部突然关门,让牙管家们也犯了难,因为很多没有治疗完的客户纷纷找到牙管家讨要说法。 
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    -02-
    矫牙患者治疗停滞
    供货商上门追讨货款
    患者斥门诊部“不负责”
    要求负责人出面
    “皇贝口腔”湖南总部已解散
    市监介入调查
    记者采访调查了解到,长沙“皇贝口腔”零零壹门诊部成立2019年5月,这才经营不到两年就已关门,而在这个月初“皇贝口腔”湖南总部也已解散 。
    那么,消费者缴纳的治疗费及未治疗完成的患者又该何去何从?目前,长沙市岳麓区银盆岭市场监督管理所已介入调查。
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    不光是消费者交了钱没有治疗,口腔门诊部业务员的工资,及供货商的货款也没有及时结清。
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    那么,长沙“皇贝口腔”零零壹门诊部闭店的原因究竟是什么呢?
    随后,记者电话联系上了“皇贝口腔”湖南总部工作人员。对方表示,湖南总部早已解散。
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    目前,对于此事,长沙岳麓区银盆岭市场监督管理所已介入,保障消费者合法权益。
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